No desaproveche el feedback de sus clientes y asegure la calidad en la atención

SPEECH ANALYTICS

La interacción con los clientes hoy en día es en diversas plataformas, es por ello que es necesario implementar tecnología que le permita sacar partido de la información y/o datos que hasta ahora son improductivos

Speech Analytics le permite detectar los motivos de las llamadas de sus clientes, conocer opiniones, gustos, peticiones, preocupaciones, molestias, analizar las causas de insatisfacciones, realizar transcripciones para búsquedas específicas, entre otras.

Reduzca costos y mejore la productividad de sus agentes

Con Speech Analytics, se reducen los costos y se mejora la productividad, gracias a sus múltiples beneficios:

¡Mejore sus estrategias de fidelidad, no desaproveche el feedback de sus clientes, Permítanos ayudarlo...!