Genesys Cloud La única plataforma en la nube que tú necesitarás El éxito se define por la calidad de las relaciones con sus clientes. Una estructura antigua puede afectar su capacidad de brindar un servicio consistente en todos los canales y puntos de contacto. Frente a las crecientes exigencias de los clientes y del negocio, […]
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¡Hola, mundo!
Para iniciar con la idea, permiteme presentarte algo de antecedentes en relación al E-commerce y de Inteligencia Artificial, pues en 1984 en el Reino Unido se registro lo más parecido a una “compra online” fue realizado vía Video Tex, también la primera vez que se habló de Inteligencia Artificial fue en la década de los 50´s en donde el […]