Clases de IVR
Mejora la experiencia de tus clientes
IVR Transaccional
Interactúa eficientemente con tu base de datos, permitiendo a tus usuarios realizar consultas o transacciones mediante valores ingresados. Ofrece mensajes personalizados para una experiencia única.
- Contratos
- Conexiones
- Reporte de Averías
IVR PCI DSS
Cumple con las normativas de seguridad PCI DSS Nivel 1 en el Call Center. Tu sistema IVR asegura que los datos de tarjetas sean ingresados en un entorno seguro, sin que los agentes tengan acceso a ellos.
- API WEB
- PureCloud
- Voz
IVR Conversacional
Ofrece autogestión por voz utilizando la Comprensión del Lenguaje Natural (NLU) para entender las solicitudes de tus clientes. Crea soluciones de IVR que se adaptan a tus necesidades y parecen casi humanas.
- Tecnologías de voz basadas en inteligencia artificial
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