Clases de IVR

Mejora la experiencia de tus clientes

IVR Transaccional

Interactúa eficientemente con tu base de datos, permitiendo a tus usuarios realizar consultas o transacciones mediante valores ingresados. Ofrece mensajes personalizados para una experiencia única.

IVR PCI DSS

Cumple con las normativas de seguridad PCI DSS Nivel 1 en el Call Center. Tu sistema IVR asegura que los datos de tarjetas sean ingresados en un entorno seguro, sin que los agentes tengan acceso a ellos.

IVR Conversacional

Ofrece autogestión por voz utilizando la Comprensión del Lenguaje Natural (NLU) para entender las solicitudes de tus clientes. Crea soluciones de IVR que se adaptan a tus necesidades y parecen casi humanas.