Genesys Cloud CX
¡La solución de colaboración todo en uno que permite unificar la comunicación entre
tus empleados y clientes, logrando así un excelente Customer Engagement!
Genesys Cloud es una solución de nube all-in-one fácil de usar y rápida de implementar, que proporciona un servicio al cliente coherente y omnicanal.
Crea una sinfonía de experiencia del cliente creando la combinación perfecta de componentes Genesys Cloud. Elije entre un potente conjunto de funciones de voz, digitales, inteligencia artificial, análisis y gestión de la fuerza laboral.
Genesys Cloud CX en una vista
Genesys es el CX Vendor Global Número 1 en Cloud
Líderes en el cuadrante mágico de Gartner por más de 10 años
Más de 10.000 clientes en cerca de 100 países. Más de 2500 clientes en Genesys Cloud
El tamaño promedio de nuestros 50 principales clientes es de ¡más de 2500 usuarios!
Innovadores por Esencia. Más de 1,000 patentes
Tenemos más de 850 empleados en Genesys Cloud R&D. Hemos más que duplicado el número de empleados de I + D desde el comienzo de 2019
Más de 5,000 empleados apasionados.
300 en LATAM
Durante una semana normal gestionamos 130 + M interacciones. Eso es 6B + interacciones /año y estamos creciendo rápidamente
Genesys es el CX Vendor Global Número 1 en Cloud
Genesys es el CX Vendor Global Número 1 en Cloud
Líderes en el cuadrante mágico de Gartner por más de 10 años
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Más de 10.000 clientes en cerca de 100 países. Más de 2500 clientes en Genesys Cloud
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El tamaño promedio de nuestros 50 principales clientes es de ¡más de 2500 usuarios!
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Innovadores por Esencia. Más de 1,000 patentes
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Tenemos más de 850 empleados en Genesys Cloud R&D. Hemos más que duplicado el número de empleados de I + D desde el comienzo de 2019
Tenemos más de 850 empleados en Genesys Cloud R&D. Hemos más que duplicado el número de empleados de I + D desde el comienzo de 2019
Más de 5,000 empleados apasionados.
300 en LATAM
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Durante una semana normal gestionamos 130 + M interacciones. Eso es 6B + interacciones /año y estamos creciendo rápidamente
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Tenemos más de 850 empleados en Genesys Cloud R&D. Hemos más que duplicado el número de empleados de I + D desde el comienzo de 2019
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