Nosotros
Integramos soluciones para contact center, con inteligencia artificial, bots, machine learning, microaplicaciones y otras tecnologías de automatización para brindar experiencias personalizadas, proactivas y predictivas de clientes.
Premios 2024
Nuestras certificaciones
El Equipo
Nuestro equipo es el corazón de Kranon. Compuesto por profesionales apasionados y multidisciplinarios, cada miembro aporta su expertise único al servicio de nuestros clientes. Desde ingenieros de software hasta especialistas en IA, pasando por expertos en experiencia del usuario, nuestro equipo trabaja de manera integrada para ofrecer soluciones que no solo cumplen, sino que superan las expectativas.
En Kranon, creemos en el poder de la tecnología para cambiar el mundo, y estamos comprometidos con ser líderes en este cambio. Nuestro equipo continúa empujando los límites de lo posible, explorando nuevas tecnologías y metodologías para mantener a nuestros clientes a la vanguardia de la industria.
36 años de innovación nos respaldan
Nuestra historia
Desde que comenzamos nuestro viaje en Monterrey, N.L., hace más de 36 años, hemos vivido momentos que han marcado profundamente nuestra trayectoria como empresa mexicana especializada en software y tecnología. Nos enorgullece compartir contigo algunos de esos hitos que han sido clave en la evolución de nuestro emprendimiento, transformándolo en la organización sólida y estable que somos hoy en día. A través de este camino, hemos aprendido, crecido y nos hemos fortalecido, siempre con el objetivo de brindar lo mejor a nuestros clientes y colaboradores. Te invitamos a conocer más sobre nuestra historia y cómo, juntos, hemos llegado a donde estamos.
Kranon México
Fundada en Monterrey N.L. como casa de Software (OEM de HP y Digital con valor agregado basado en Informix y Oracle).
InterVoice-Brite
Nos convertimos en el distribuidor autorizado de InterVoice-Brite, instalando el 1er. IVR de la marca en México, con el cliente Seguros Comercial América.
Verbio
> Instalamos el primer portal de voz en México.
> Alianza con Verbio
> Alianza con Audiocodes.
> Crecimiento del 30% en nuestra estructura organizacional.
BBVA
Cerramos contrato con uno de los bancos más importantes de México.
Oficina WTC
Apertura de la oficina CDMX
interactive intelligence
Nos hicimos partner de Interactive Inteligence para dar servicios integrales de Centros de Contacto, así como portales de voz.
Premio Highest Sales Performance by Genesys.
Aeroméxico
Cerramos contrato con una de las aerolíneas más importantes de México.
GEPP
Cerramos contrato con la embotelladora de manufactura más importante de México.
Premio Genesys
> LATAM Partner of the year
> Top Contributor for Bookings & Pipeline
> Top contributor for Sales Motions
