Cómo reducir un 35% las llamadas repetitivas en cobranza
junio 9, 2025
El costo oculto de repetir la misma llamada una y otra vezEn la mayoría de las instituciones financieras, el área
El costo oculto de repetir la misma llamada una y otra vezEn la mayoría de las instituciones financieras, el área
En el sector servicios, donde las experiencias son el producto principal, cumplir las expectativas del cliente ya no es suficiente;
El verdadero impacto de la omnicanalidad en las empresas Cuando se habla de omnicanalidad, la mayoría de las empresas la
En el sector salud, donde la calidad de atención y la eficiencia operativa son esenciales, los retos son numerosos: largas
En Kranon, nos sentimos orgullosos de trabajar con marcas que están transformando la experiencia del cliente con tecnología de vanguardia.
En el mundo educativo, la eficiencia y la atención personalizada no son sólo objetivos, sino requisitos indispensables para mantener la
¿Alguna vez te has preguntado cuánto impacto tiene una operación fluida en la experiencia de tus clientes y en la
¿Te imaginas un área de atención al cliente que opera con máxima eficiencia, incluso en las temporadas más exigentes? Implementar
¿Sabías que las empresas que adoptan tecnologías de automatización y plataformas en la nube han reducido hasta un 30% sus
En Kranon, estamos comprometidos en mantenerte al día de las últimas actualizaciones y características de Genesys Cloud, diseñadas específicamente para
