Blog

2 sep 2024

¿Te gustaría saber qué piensan tus clientes antes de que te lo digan? ¿Quieres ofrecerles experiencias tan personalizadas que se

19 ago 2024

En el mundo digital de hoy, entender lo que tus clientes dicen sobre tu marca en línea es crucial para

12 ago 2024

En el mundo empresarial, algunas compañías destacan por su capacidad de crear tendencias y marcar el rumbo de la innovación.

6 ago 2024

En la era digital actual, los datos se han convertido en un activo fundamental para las empresas de todos los

30 jul 2024

En un mundo donde la experiencia del cliente (CX) se ha convertido en el eje central de la estrategia empresarial,

30 jul 2024

Imagina un mundo donde cada interacción con una empresa se siente personalizada y valiosa. Gracias a la inteligencia artificial, este

30 jul 2024

Los agentes de contact center son la cara visible de una empresa. Al proporcionarles las herramientas adecuadas, pueden ofrecer un

22 jul 2024

En un mundo donde la tecnología evoluciona a pasos agigantados, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta

15 jul 2024

En un mundo en constante evolución, la industria de seguros no es ajena al cambio. La transformación digital ha irrumpido

9 jul 2024

¿Necesitas una plataforma de contacto multicanal que sea simple, escalable y flexible? Murphy Contact Center (MCC) de Kranon es la